黔东南
应届毕业生
学历不限
2025-02-23 09:26:09
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责前台日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听；
2、对业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请进行记录转述至管家条线；
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访；
4、业主资料的日常管理、协助物业客服整理业户的各类工作单的归档；
5、完成前台收费录入等工作；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历，有服务行业从业经验，有物业住宅经验者优先；
2、具备良好的沟通表达能力，执行力强，有一定抗压能力。
注：联系我时，请说是在黔东南人才网上看到的。
工作地点
地址：黔东南凯里市佳和天下
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
